Preparación de exámenes que se consulta una y otra vez
Dilatación, topografía, campo visual, OCT. El agente envía las instrucciones de preparación correctas automáticamente al confirmar cada tipo de examen.
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Para consultorios de Oftalmología
Cero pacientes perdidos por tiempos de espera.
En oftalmología, la demora en confirmar una cita es la principal causa de abandono. Tu agente responde en segundos, explica la preparación para cada examen y confirma la cita automáticamente.
Respuesta automática en WhatsApp
Hola, ¿tienen cita para oftalmología esta semana?
Sí. Te puedo mostrar disponibilidad, confirmar el tipo de cita y dejarla agendada en este momento.
También te envío las instrucciones antes de venir y un recordatorio automático.
Auto
Seguimiento
Ágil
Inicio
A tu medida
Alcance
Lo que resuelve
Tu agenda deja de depender de que alguien conteste a tiempo.
Pacientes que no confirman y bloquean la agenda
Recordatorios automáticos 24 horas antes reducen las ausencias y liberan cupos con tiempo suficiente para llenarlos con pacientes en lista de espera.
Derivaciones de optómetras que llegan fuera de horario
Las derivaciones de optómetras no esperan al lunes. Tu agente recibe el mensaje, confirma la disponibilidad y agenda la cita aunque sean las 9pm del viernes.
Configuración a medida
Un agente adaptado a la operación de tu consultorio.
Definimos contigo los servicios, horarios, preguntas frecuentes, preparación de citas y criterios de escalación antes de implementar.
El agente responde con la información y las reglas que tu equipo aprueba, y escala a una persona cuando el caso lo requiere.
Qué incluye
Flujos, respuestas y reglas definidos con tu equipo.
Inversión
La inversión se define según el flujo, las integraciones y el alcance.
Implementación
Un flujo estándar puede empezar en una semana.
Si la solución encaja con un flujo de agendamiento que ya conocemos y contamos con la información y los accesos necesarios, acordamos una primera etapa ágil. Cuando requiere diagnóstico o desarrollo a medida, definimos el cronograma contigo antes de empezar.
Primero
Revisamos servicios, horarios, médicos y preguntas frecuentes.
Alcance
Acordamos las integraciones, el flujo de conversación y los responsables.
Configuración
Preparamos respuestas, casos límite y criterios de escalación.
Validación
Probamos el flujo con tu equipo antes de ponerlo en operación.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes para oftalmología.
¿Puede el agente explicar la preparación para distintos tipos de examen oftalmológico?
Sí. Configuras las instrucciones de preparación para cada tipo de examen (dilatación, campo visual, OCT, etc.) y el agente las envía automáticamente al confirmar la cita.
¿Funciona para una clínica con varios oftalmólogos y subespecialidades?
Sí. Puedes tener flujos distintos para retina, segmento anterior, oftalmología pediátrica, etc. Cada subespecialidad puede tener su propio calendario y protocolo de agendamiento.
¿Cómo maneja el agente las urgencias oftalmológicas?
El agente no identifica ni evalúa síntomas. Para situaciones urgentes, muestra la ruta de atención definida por el consultorio y separada del flujo de agendamiento.
¿Pueden los pacientes agendar desde una referencia de optómetra?
Sí. El agente puede recibir tanto pacientes nuevos como derivaciones y manejar el flujo de agendamiento para cada caso.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
Si el flujo encaja con una solución estándar y contamos con la información y los accesos necesarios, podemos empezar dentro de una semana. Si requiere desarrollo a medida, acordamos el cronograma antes de empezar.
Convierte mensajes en citas confirmadas.
Agenda por WhatsApp, confirma automáticamente y escala a tu equipo cuando una conversación necesita criterio humano.
Primera conversación