Pacientes crónicos que necesitan controles periódicos
El agente puede recordar a tus pacientes cuándo vence su próximo control y facilitarles agendar la cita directamente desde el recordatorio.
Tus pacientes con diabetes, tiroides e hipertensión necesitan controles periódicos. Tu agente agenda las citas de seguimiento, envía recordatorios y responde preguntas sobre preparación de exámenes — sin que tu equipo tenga que hacer seguimiento manual.
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Lo que resuelve
El agente puede recordar a tus pacientes cuándo vence su próximo control y facilitarles agendar la cita directamente desde el recordatorio.
Hemoglobina glicosilada, perfil tiroideo, curva de glucosa. El agente envía las instrucciones de ayuno y preparación correctas para cada examen al confirmar la cita.
El agente comparte preguntas informativas generales aprobadas por el equipo. Las consultas que requieren criterio clínico muestran la ruta de atención definida por el consultorio.
Configuración a medida
Definimos contigo los servicios, horarios, preguntas frecuentes, preparación de citas y criterios de escalación antes de implementar.
El agente responde con la información y las reglas que tu equipo aprueba, y escala a una persona cuando el caso lo requiere.
Qué incluye
Flujos, respuestas y reglas definidos con tu equipo.
Inversión
La inversión se define según el flujo, las integraciones y el alcance.
Implementación
Si la solución encaja con un flujo de agendamiento que ya conocemos y contamos con la información y los accesos necesarios, acordamos una primera etapa ágil. Cuando requiere diagnóstico o desarrollo a medida, definimos el cronograma contigo antes de empezar.
Revisamos servicios, horarios, médicos y preguntas frecuentes.
Acordamos las integraciones, el flujo de conversación y los responsables.
Preparamos respuestas, casos límite y criterios de escalación.
Probamos el flujo con tu equipo antes de ponerlo en operación.
Preguntas frecuentes
En v1 el agente responde conversaciones entrantes. Puedes configurar mensajes de recordatorio que se envíen automáticamente a pacientes que ya están en tu base, pero el envío masivo proactivo es una funcionalidad de hoja de ruta.
Sí. Configuras las instrucciones de preparación para cada tipo de examen (ayuno, suspensión de medicamentos, etc.) y el agente las envía automáticamente al confirmar la cita.
El agente no da recomendaciones clínicas. Cuando detecta una consulta sobre medicamentos o síntomas, escala al equipo médico con el historial de la conversación para que el médico responda directamente.
Sí. Puedes tener flujos distintos para cada tipo de consulta, con calendarios y duraciones diferentes.
Si el flujo encaja con una solución estándar y contamos con la información y los accesos necesarios, podemos empezar dentro de una semana. Si requiere desarrollo a medida, acordamos el cronograma antes de empezar.
Agenda por WhatsApp, confirma automáticamente y escala a tu equipo cuando una conversación necesita criterio humano.
Primera conversación